1月15日，我院党委书记张晓明应邀参加省电台“政风行风热线”直播节目，与听众朋友在线互动交流，广泛听取群众对医院工作、服务等方面的意见和建议，并现场就听众关心的医疗服务、医疗收费、医保农合等热点问题回答了听众提问，并为打进热线的听众提供了医疗方面的咨询。纪委书记张雷、副院长王秀阁，医院纠纷办、医务部、药学部、门诊办、医保办、农合办的主要负责同志陪同参加节目。
张晓明向听众朋友介绍了医院的基本情况和医院推行优质服务方面所采取的一系列措施。医院一贯奉行“发展中医，服务社会，奉献健康”的办院宗旨，坚持“突出中医特色，发挥专科特长，体现时代特点，提高综合实力”的办院方针，始终坚持人才强院、质量立院、科技兴院、服务荣院的发展战略，多年来，以精湛的医疗技术、良好的服务态度、合理的服务价格得到了人民群众的广泛赞誉。医院通过开展国家“三甲”医院复审、“医院管理年持续改进活动”和党的群众路线教育实践活动等，进一步加强医德医风建设，进一步加强党风廉政建设，制订《“九不准”专项工作实施方案》，签订“九不准”责任书，在患者入院24小时内，签订《医患双方不收和不送“红包”协议书》，通过形式多样的职工职业道德教育和主题活动、讲座培训等方式，提升医务人员素质。继续深化“入院接、检查陪、诊疗巡、出院送、回家访”十五字服务准则。充分发挥国医大师、各级劳模等典型的示范带动效应，引导广大职工学先进、争优秀、作表率。通过进一步加强行风建设工作，推动了医院快速发展，各项事业取得了可喜成绩。
直播期间，我院对听众提出的问题给予了充分的解释与答复，并表示，医院将着力解决群众反应强烈的热点、难点问题，主动接受社会监督，继续努力改进工作，进一步强化医疗服务措施，不断提升医护水平，让人民群众享受满意的医疗卫生服务，真正做到让群众满意，让社会满意。（才华兴）
